2017年5月10日的清欠会议上，董事长对管理人员的外事协调、上下级之间沟通和交流等职业行为进行了规范和要求，现予下发，请大家学以致用，遵照执行：

一、做人要懂规矩，做事要有原则，一定要按程序办事。

二、办事要分清上下级关系，平等、友好、文明地进行沟通和交流。

三、上级安排的正确的事情，下级要不折不扣执行，按时、按质、按量完好任务。

四、下级向上级请示问题，要严格遵守公司的规定，请示有方案，汇报有办法，以规范的格式，写清楚要反映的问题，按管理层级及程序向上汇报，上级接到下级提出的问题，应积极主动解决，不得推诿，不得任何理由拒收或搁置不理，不得因时间延误给企业造成经济损失或带来负面影响。

五、上级接到下级提出的问题，不能拍板解决的，应组织相关部门和专业技术人员，召开专题会议，进行专题研究，科学地、专业地、合理地解决问题。如遇到专题会议也无法解决的问题，可将问题继续向上级直至董事长进行反馈，再召开更高级别的研讨会进行研究解决。

希望大家认真学习董事长的讲话精神，贯彻“坚持依法依规依德依制治企，推进科学创新服务管理”的工作思路，以“忠诚、担当、创新、有为”的职业精神，将工作真正地落到实处。