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加强企业管理体制 提高服务创造业绩

发布时间:2019-09-27 09:49:29     分享到:
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       2019年9月25日8点在旭峰公司三楼会议室召开了旭峰9月份月度总结专题会,会议由集团董事长李建明主持,并做重要讲话。
       李董事长讲到:同志们不要把卫生当成是清洁工的事,办公室的事,公司卫生需要大家分工合作,互相监督,才能把事情办得有好的效果。一个员工没有以企业为家的精神,做不到维护、支持、爱护企业,那么这个员工在任何一个单位都是不称职的。每一个员工都要以企业为家,互相关爱,互相监督,做的好要提倡,做的不对的,就应该及时的举报。行有行规,在太原整个搅拌站行业里,旭峰公司如何,大家要自我评价一下,我们处在一个怎样的位置,大家心中要有数。集团公司斥巨资将平台搭起来,各分公司的分工可能不同,但是目标是一致的,就是要越来越好。
       质量问题始终是旭峰公司的首要问题,李总讲到:质量事故出了,不是某一个人,某一个部门的事,是整个企业的管理系统出现了问题。所以旭峰公司要严谨办事,严格考核,对员工严是爱,松是害,要严格管理,严格执行公司的制度,加大考核力度,加大奖励力度,并行的管理体制。我们是服务行业,要跟踪服务,以前的服务是三包,现在的服务很多是终身免费更换,我们要做到以顾客为主,服务至上。
       生产要改变体制,磅房司磅工要对进厂的料车进行监督,有滴水的料车坚决不能让入厂,所有收料的视频都要上网。要尽快改变旭峰的管理流程,所有进厂的材料,实验室要负起责任来,混凝土的质量过关,首先肯定是原材料的合格。在工程领域,容易出问题的就是混凝土,混凝土处于核心地位。企业管理是核心,收料保管是第一,实验室第二,不合格的材料要当成废品堵在门外,一定要把原材料关把住。
       李总强调,企业的发展离不开业务量的承揽,业务上不来,不要抱怨找借口。业务经理承揽业务后不能放任自流,要一直跟踪,不断的服务才行,做事要用心。同时,我们不能以牺牲成本为代价,那样更是对企业的不负责任。
       为了旭峰公司的长足发展,李总提出旭峰未来的工作要以彼此监督为主。他认为我们已经进入了文明社会,社会在进步,要从根本上改变传统观念。为了工程能提前完工,为了我们的信誉,我是几十年如一日。大家要记住时间、生命、经营、质量都是第一位的,大家要加强纪律,监督方案要重新调整。董明珠说过,企业家就是管小事,管好小事哪有大事情,连小事都管不好,怎能管好大事情。生存要有纪律性、社会性、团结才有力量,团队意识才能战胜一切。
       李总始终要求自己和员工都保持终身学习的态度,不骄不躁,勇攀高峰。任何一个职业经理人都需要具备的工作态度。学习最大的心理障碍就是自以为是,最严重的就是大脑长期关机,每一个职业经理人都要引以为戒。学习是一辈子的事,老师首先是学习者一定要有毅力,一定要坚持,穷则思变,改变思路,要有为社会服务的崇高意识。
人生最尴尬的事:第一有计划无行动等于零,第二有机会不珍惜等于零,第三有价值没有体现等于零,第四有知识没应用等于零,第五有目标没有胆识等于零,第六有原则没有坚持等于零。
        旭峰公司的每一位员工都要把企业当成自己的家来维护她、爱护她,做人要胆大,要心细,一定要有高度、宽度、深度。今天的旭峰要改头换面,建立监督体制,考核体制,只有关心自己,关心企业,旭峰的明天才是美好的。


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