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浅谈集团职能管理部门 月度监督检查工作改善思路
发布时间：2018-07-06 11:02:16 分享到：
改善对集团公司各职能管理部门工作监督检查，是完善集团内部管理的重要举措，改革和完善集团对各职能管理部门月度检查方式、检查内容、检查工作要点的现实意义主要包括以下几个方面：
1、继承传统，独立检查
实施月度工作检查，是诚泰集团践行多年、实践证明行之有效的内部管控手段和内部管理方法。根据诚泰集团目前所处的发展阶段、管理基础、员工素质、企业文化等诸多因素的实际情况，即使在当今宏观经济、市场条件、营商环境不断变化、社会经济快速发展的情况下，仍然很有必要继续坚持下去——继承传统
按照企业内部控制、科学管理的要求，诚泰集团内部监督检查工作还必须坚持“独立性”原则，运动员与裁判员职责分离。
2、发扬民主，集思广益
检查工作应当由集团审计督察部牵头组织，参与检查工作的人员要包括集团各职能管理部门，这样做的意义：
（1）让各部门参与检查，相互了解部门工作情况，便于相互学习、借鉴，取长补短，有利于提升集团各职能管理部门员工的综合管理素质；
（2）坚持民主集中制，避免审计督察部一家之言、评分不准、产生意见等问题。
3、集中力量，交叉检查
参与检查人员实行回避制度，也就是要交叉检查，本部门人员不参加本部门工作检查，避免本位主义和有意回避本部门问题。
4、突出重点，抓住关键
（1）集团职能管理部门月度工作检查以《目标责任书》确定的目标指标为主，真正将《目标责任书》确定的目标指标与日常工作考核直接挂钩；
（2）要重点检查各部门每月下基层工作计划完成情况和实施效果；
（3）检查各部门当月重点工作完成情况。
5、共享营销列入考核，用数据说话
将各部门共享营销指标纳入月度工作检查，有利于督促各部门更加重视大营销目标指标的完成情况，增强驱动力。
6、服务脚踏实地、注重实效，由被服务单位评分
目前，集团各职能管理部门下基层工作已经全面启动，从各部门汇总的下基层情况看：下基层的频次、人次不少、研究的问题也不少。但是，实际效果仍不能令人满意。
下基层能不能真正帮助基层解决实际问题？
是不是每一次下基层工作都能卓有成效？
有没有走马观花情况？
是否存在形式主义？……
还存在许多疑问。
从2018年6月起，集团职能管理部门下基层工作由各基层单位来评。让被服务对象来评价服务的质量和效果，应该是最科学、最合理、最公平。
7、月度重点工作要逐项落实，由集团领导考核
集团月度大会上安排各部门的重点工作、集团领导临时交办的其他工作均列入部门工作考核，由集团领导根据安排给各部门的重点工作完成情况直接评分，集团审计督察部承办。
8、奖优罚劣，全面覆盖
（1）按照监督检查评分结果对集团各职能部门进行综合排名，激励先进，鞭策后进，全面覆盖。
（2）集团公司对各职能管理部门经济责任考核采取奖勤罚懒“零和”模式。完成《目标责任书》所确定的目标指标100%完成，同时按照集团要求下基层工作并发挥积极作用，而且按照集团要求完成当月重点工作的部门受奖，否则受罚。
为了鼓励先进、鞭策后进，在综合评分排名的基础上，设置奖、罚级差，目的是：促进各部门比、学、赶、帮、超，积极进取，争先恐后。
9、不断总结经验、逐步改革完善
检查方式和检查内容的改革，从2018年6月份起试行，在实施过程中，不断总结经验、不断改进、不断修订完善。
1、继承传统，独立检查
实施月度工作检查，是诚泰集团践行多年、实践证明行之有效的内部管控手段和内部管理方法。根据诚泰集团目前所处的发展阶段、管理基础、员工素质、企业文化等诸多因素的实际情况，即使在当今宏观经济、市场条件、营商环境不断变化、社会经济快速发展的情况下，仍然很有必要继续坚持下去——继承传统
按照企业内部控制、科学管理的要求，诚泰集团内部监督检查工作还必须坚持“独立性”原则，运动员与裁判员职责分离。
2、发扬民主，集思广益
检查工作应当由集团审计督察部牵头组织，参与检查工作的人员要包括集团各职能管理部门，这样做的意义：
（1）让各部门参与检查，相互了解部门工作情况，便于相互学习、借鉴，取长补短，有利于提升集团各职能管理部门员工的综合管理素质；
（2）坚持民主集中制，避免审计督察部一家之言、评分不准、产生意见等问题。
3、集中力量，交叉检查
参与检查人员实行回避制度，也就是要交叉检查，本部门人员不参加本部门工作检查，避免本位主义和有意回避本部门问题。
4、突出重点，抓住关键
（1）集团职能管理部门月度工作检查以《目标责任书》确定的目标指标为主，真正将《目标责任书》确定的目标指标与日常工作考核直接挂钩；
（2）要重点检查各部门每月下基层工作计划完成情况和实施效果；
（3）检查各部门当月重点工作完成情况。
5、共享营销列入考核，用数据说话
将各部门共享营销指标纳入月度工作检查，有利于督促各部门更加重视大营销目标指标的完成情况，增强驱动力。
6、服务脚踏实地、注重实效，由被服务单位评分
目前，集团各职能管理部门下基层工作已经全面启动，从各部门汇总的下基层情况看：下基层的频次、人次不少、研究的问题也不少。但是，实际效果仍不能令人满意。
下基层能不能真正帮助基层解决实际问题？
是不是每一次下基层工作都能卓有成效？
有没有走马观花情况？
是否存在形式主义？……
还存在许多疑问。
从2018年6月起，集团职能管理部门下基层工作由各基层单位来评。让被服务对象来评价服务的质量和效果，应该是最科学、最合理、最公平。
7、月度重点工作要逐项落实，由集团领导考核
集团月度大会上安排各部门的重点工作、集团领导临时交办的其他工作均列入部门工作考核，由集团领导根据安排给各部门的重点工作完成情况直接评分，集团审计督察部承办。
8、奖优罚劣，全面覆盖
（1）按照监督检查评分结果对集团各职能部门进行综合排名，激励先进，鞭策后进，全面覆盖。
（2）集团公司对各职能管理部门经济责任考核采取奖勤罚懒“零和”模式。完成《目标责任书》所确定的目标指标100%完成，同时按照集团要求下基层工作并发挥积极作用，而且按照集团要求完成当月重点工作的部门受奖，否则受罚。
为了鼓励先进、鞭策后进，在综合评分排名的基础上，设置奖、罚级差，目的是：促进各部门比、学、赶、帮、超，积极进取，争先恐后。
9、不断总结经验、逐步改革完善
检查方式和检查内容的改革，从2018年6月份起试行，在实施过程中，不断总结经验、不断改进、不断修订完善。
